2月の仕事振り返り

大まかなアウトプット

Salesforce周り

  • 営業日進捗のレポートを作成→ダッシュボードにも表示させた
    • 営業日がどれだけ進んだか?をカウントしてくれるシンプルなものです
      • 不慣れなことも多く実装は大変でしたw
    • これが一番大きな動きだったかも。フロービルダーであれこれ触れて勉強になった。
    • 当初はβ版のような感じでダッシュボードに無理やり表示させてたが、つい先日うまいこと改善できて完全体へと昇華できた
  • チームごとのダッシュボード作成
    • チームごとに動きが異なるのでそれぞれの見たいものをまとめたダッシュボードを作成
    • 逐一メンバーから「あれ見たいこれ見たい」とか「ここはこんなふうに見たいんだけどできる?」とか依頼いただけるのは嬉しい
  • 各種レポートの作成
    • 依頼を受けてつくったり、自身で必要に応じてリストを作ったり
      • 特に今月はバケット列やクロス条件の理解が前より深まった気がする
    • 広い視点での活動を可視化してます。単純に活動、商談作成数のみならず、どの経路からの獲得なのかとかそういったものを広い期間で可視化して振り返りに役立てていく
    • 日頃からメンバーからあれこれを意見をいただける環境は本当にありがたい。先回りしてほしいものをどんどんアウトプットしていきます

インサイドセールス業務

  • 一層メールに力を入れるようになったと思う。いまの新規流入のフェーズだと時間かけてじっくり対応していっても良いのかもしれない
  • 同じリードソースを担当している同僚とナレッジを蓄積している。ナレッジの蓄積をする手段はまだ模索中でもある
  • 各々が抱えるプロジェクトを常に理解できるようにスクラムでの運用を開始しはじめた

その他

  • インサイドセールスのデータ周りは少しずつだけど整いはじめてきてる、もちろんまだまだなところではあるけど並行してフィールドセールス、カスタマーサクセスのデータ周りも気になってはいる(というよりもっと気にしないといけない)のでいろいろ観察したり聞いたりしながら整理していきたいお気持ち

ざっと2月はまとめるとこんな感じでした。

3月もがんばるぞー

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